Zwroty i reklamacje

Prawo do odstąpienia od umowy

Każdy Klient ma prawo do dokonania zwrotu zakupionego produktu w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez konieczności podawania przyczyny.

Warunki przyjęcia zwrotu

Aby zwrot mógł zostać zaakceptowany, produkt musi:

• być nieużywany, w idealnym stanie,
• posiadać oryginalne opakowanie oraz komplet elementów,
• nie nosić śladów użytkowania ani ingerencji,
• zostać odesłany wraz z dowodem zakupu.

Procedura zwrotu

Wypełnij formularz powyżej lub skontaktuj się z nami: [email protected]

Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w terminie do 10 dni roboczych.

Koszty przesyłki zwrotnej

• Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
• Wyjątkiem są zwroty wynikające z wady lub błędu po naszej stronie.

Kontakt

📧 [email protected] · 🕘 9:00–16:00